Smart TV-ul ne spionează, fapt ce implică riscuri semnificative pentru confidențialitate.Cum îl putem opri: ghid pentru toate mărcile

Dacă ați cumpărat un televizor inteligent nou este probabil să aveți un oaspete nepoftit care se uită împreună cu dvs.

În timp ce majoritatea dintre noi ne concentrăm de obicei pe urmărirea nedorită efectuată de aplicațiile și site-urile web de pe computerele și telefoanele noastre, televizoarele inteligente colectează subtil aproape la fel de multe date despre noi. Televizoarele moderne au devenit mai inteligente și au început să colecteze o cantitate incredibilă de date de la telespectatori folosind un software numit Automatic Content Recognition (ACR). Oamenii pot activa această funcție în mod neintenționat în timp ce configurează televizorul, fără să-și dea seama la ce opțiuni de confidențialitate renunță. Mai jos înțelegem ce este si cum putem dezactiva aceste funcții cu ajutorului unui ghid prezentat de ZDNet.

Care este motivația financiară din spatele acestei tehnologii invazive

Potrivit firmei de cercetare de piață eMarketer, în 2022, agenții de publicitate au cheltuit aproximativ 18,6 miliarde de dolari pe reclame pentru televizoare inteligente, iar aceste cifre sunt de așteptat să continue să crească.

ACR a devenit o afacere globală de miliarde de dolari. De fapt, Vizio a raportat în 2021 că a obținut profituri mai mari din vânzarea datelor clienților decât din vânzările de televizoare.

Cum funcționează ACR

În 2011, Shazam, o companie cunoscută inițial pentru algoritmul software care poate identifica o piesă muzicală după ce a eșantionat câteva măsuri, a demonstrat că poate face același lucru cu clipurile TV. Tehnologia rezultată, numită recunoaștere automată a conținutului (ACR), a fost adăugată discret la televizoarele inteligente la ceva timp după aceea, dar nu a câștigat recunoaștere națională până în 2017, când FTC a obligat producătorul de televizoare Vizio să plătească o amendă uriașă pentru utilizarea acesteia fără consimțământul clienților.

Pentru a înțelege cum funcționează ACR, imaginați-vă un serviciu constant, în timp real, similar cu Shazam, care rulează în fundal în timp ce televizorul este pornit. Acesta identifică conținutul afișat pe ecran, inclusiv programele de la decodoarele TV prin cablu, serviciile de streaming sau consolele de jocuri, imaginile de la camera de securitate, prezentări de diapozitive cu fotografii personale sau ceea ce transmiteți de pe telefon sau redați prin intermediul unui dispozitiv conectat. ACR face acest lucru capturând imagini ale ecranului în mod continuu și comparându-le cu o vastă bază de date de conținut media și reclame.

Imaginile capturate ajută la crearea unei „amprente digitale” sau un fișier de date, și apoi comparând acel fișier cu o bază de date digitală a lucrărilor înregistrate. Odată ce găsește o potrivire, înregistrează metadatele conținutului (ce emisiune sau film este, pe ce suport îl vizionați, informații despre distribuție, data lansării și așa mai departe), construind în timp un profil al spectatorului.

Potrivit The Markup, ACR poate captura și identifica până la 7.200 de imagini pe oră, sau aproximativ două imagini pe secundă. Această urmărire extinsă oferă informații valoroase pentru specialiștii în marketing și distribuitorii de conținut, deoarece dezvăluie conexiunile dintre informațiile personale ale spectatorilor și conținutul lor preferat. Printre aceste „informații personale” se numără adresele de e-mail, adrese IP și chiar adrese fizice.

Înțelegând ce urmăresc și ce interacționează telespectatorii, specialiștii în marketing pot lua decizii cu privire la recomandările de conținut pentru a crea plasări publicitare personalizate. De asemenea, pot urmări reclamele care duc la achiziții.

Aceste date pot fi utilizate în diverse scopuri, inclusiv recomandări personalizate, campanii publicitare și chiar mesaje țintite legate de politică sau sănătate. Aceste date ajung nu numai la producătorul de televizoare, ci și la potențialii săi parteneri. Uneori, aceste date sunt vândute pe piețele de brokeraj de date.

Activarea serviciului ACR este făcută în mod neintenționat în timp ce se configurează televizorul

Deoarece ACR a devenit o sursă importantă de profit pentru televizoarele inteligente, modelele de la toți producătorii vor încerca să activeze această funcție atunci când configurați pentru prima dată noul televizor inteligent. Multe proceduri de configurare includ consimțământul de participare într-o listă voluminoasă de elemente pe care probabil le veți accepta fără a le citi efectiv, iar unele chiar ascund metoda de dezactivare a ACR, ascunzând-o într-un labirint de meniuri. Cel puțin, datorită acordului dintre FTC și Vizio, acum se așteaptă ca aceștia să obțină mai întâi consimțământul dvs.

Dar cea mai îngrijorătoare parte este potențialul de exploatare. În mâinile greșite, informațiile sensibile colectate prin ACR ar putea fi exploatate sau utilizate în mod abuziv, ceea ce ar putea duce la riscuri de securitate sau, în cazuri extreme, la furtul de identitate.

Cum se dezactivează ACR pe un televizor inteligent

Deoarece ACR funcționează în secret în fundal, mulți dintre noi nici măcar nu suntem conștienți de prezența sa activă de fiecare dată când ne bucurăm de emisiunile noastre preferate. Renunțarea la utilizarea ACR este complexă și uneori dificilă. Navigarea prin setările televizorului poate necesita câteva zeci de clicuri pentru a vă proteja mai bine confidențialitatea.

Dacă considerați această funcție intruzivă sau deranjantă, există o modalitate de a dezactiva această funcție de colectare a datelor pe televizorul dvs. inteligent. Este posibil să fie nevoie de puțină răbdare, dar mai jos găsiți o listă cu instrucțiuni pentru cinci mărci importante, care demonstrează cum se dezactivează ACR.

Pentru televizoarele Samsung…

1. Apăsați butonul Home de pe telecomandă.
2. Navigați spre stânga pentru a accesa meniul din bara laterală.
3. În meniul din bara laterală, alegeți opțiunea Opțiuni de confidențialitate.
4. Selectați opțiunea Termeni și condiții, Politică de confidențialitate.
5. Asigurați-vă că caseta de selectare pentru Servicii de vizualizare a informațiilor nu este bifată. Aceasta va dezactiva ACR și orice direcționare publicitară asociată.
6. Selectați opțiunea OK din partea de jos a ecranului pentru a confirma modificările.

Pentru un televizor LG…

1. Apăsați butonul Acasă de pe telecomandă pentru a accesa ecranul de start.
2. Apăsați butonul Setări de pe telecomandă.
3. În meniul lateral de setări, selectați opțiunea Setări.
4. Navigați și selectați opțiunea General.
5. În meniul General, alegeți Sistem.
6. Selectați Setări suplimentare.
7. În Setări suplimentare, localizați și dezactivați opțiunea Live Plus.

LG vă permite, de asemenea, să limitați urmărirea reclamelor, opțiune care se găsește în Setări suplimentare.

1. În meniul Setări suplimentare, selectați Reclame.
2. Activați opțiunea Limitare urmărire reclame.

De asemenea, puteți dezactiva promoțiile de pe pagina principală și recomandările de conținut:

1. În meniul Setări suplimentare, selectați Setări pagină principală.
2. Debifați opțiunea Promoții pagină principală.
3. Debifați opțiunea Recomandări de conținut.

Pentru un televizor Sony…

1. Apăsați butonul Acasă de pe telecomandă pentru a accesa meniul principal.
2. Navigați la și selectați Setări.
3. Alegeți Configurare inițială.
4. Derulați în jos și selectați Samba Interactive TV.
5. Selectați Dezactivare pentru a dezactiva Samba TV, care este tehnologia ACR a Sony.

Sony permite, de asemenea, o confidențialitate sporită prin dezactivarea personalizării reclamelor:

1. Accesați Setări.
2. Selectați Despre.
3. Alegeți Reclame.
4. Dezactivați Personalizarea reclamelor.

Ca măsură suplimentară, puteți dezactiva complet Samba Services Manager, care este încorporat în firmware-ul anumitor televizoare Sony Bravia ca aplicație interactivă separată.

1. Accesați Setări.
2. Selectați Aplicații.
3. Selectați Samba Services Manager.
4. Alegeți Ștergeți memoria cache.
5. Selectați Oprire forțată.
6. În cele din urmă, selectați Dezactivați.

Dacă televizorul Sony utilizează Android TV, ar trebui să dezactivați și colectarea datelor pentru Chromecast:

1. Deschideți aplicația Google Home pe smartphone.
2. Atingeți pictograma Meniu.
3. Selectați televizorul din lista de dispozitive.
4. Atingeți cele trei puncte din colțul din dreapta sus.
5. Alegeți Setări.
6. Dezactivați Trimiteți date de utilizare a dispozitivului Chromecast și rapoarte de erori.

Pentru un televizor Hisense…

1. Apăsați butonul Acasă de pe telecomandă pentru a accesa meniul principal.
2. Navigați la și selectați Setări.
3. Alegeți Sistem.
4. Selectați Confidențialitate.
5. Căutați o opțiune numită Experiență Smart TV, Servicii de vizualizare informații sau ceva similar.
6. Dezactivați această opțiune pentru a dezactiva ACR.

De asemenea: Televizorul dvs. Roku vă spionează? Este posibil, dar iată cum puteți opri acest lucru cu ușurință

Pentru a dezactiva reclamele personalizate și a renunța la recomandările de conținut:

1. În meniul Confidențialitate, căutați o opțiune precum Urmărirea reclamelor sau Reclame bazate pe interese.
2. Dezactivați această opțiune.
3. Căutați opțiuni legate de recomandări de conținut sau conținut personalizat.
4. Dezactivați aceste funcții dacă nu doriți ca televizorul să vă sugereze conținut pe baza obiceiurilor dvs. de vizionare.

Pentru un televizor TCL (și alte televizoare cu tehnologie Roku)…

1. Apăsați butonul Acasă de pe telecomanda televizorului TCL.
2. Navigați la și selectați Setări în meniul principal.
3. Derulați în jos și selectați opțiunea Confidențialitate.
4. Căutați Experiență Smart TV și selectați-o.
5. Debifați sau dezactivați opțiunea etichetată Utilizați informații din intrările TV.

Pentru un plus de confidențialitate, televizoarele TCL oferă câteva opțiuni suplimentare, toate acestea putând fi găsite în meniul Confidențialitate:

1. Selectați Publicitate.
2. Alegeți Limitarea urmăririi reclamelor.
3. Selectați din nou Publicitate.
4. Debifați Reclame personalizate.
5. Acum, tot în meniul Confidențialitate, selectați Microfon.
6. Reglați Accesul la microfonul canalului și Permisiunile canalului după cum doriți.

Android TV și Google TV

Mai multe dintre cele mai populare mărci de televizoare, inclusiv Hisense, Sony și TCL, încorporează platforma Android TV sau Google TV în seturile lor. Deși Google nu utilizează ACR pentru a colecta date despre ceea ce apare pe ecranul dvs., colectează o mulțime de date despre dvs. Puteți opri reclamele țintite ale Google pe dispozitivele Google TV navigând la Setări > Confidențialitate > Reclame și resetând sau ștergând ID-ul de publicitate. Modelele Android TV vor avea aceeași opțiune în Setări > Preferințe dispozitiv sau Setări > Despre > Informații legale.

Se recomandă verificarea periodică

Rețineți că, deși acești pași vor reduce semnificativ colectarea de date, ei pot limita și unele funcții inteligente ale televizorului dvs. De asemenea, este o idee bună să verificați periodic aceste setări pentru a vă asigura că rămân așa cum le-ați setat. Mai ales după actualizările de software, setările revizuite pot reveni uneori la starea implicită.

Forța motrice din spatele reclamelor țintite pe televizoarele inteligente este tehnologia ACR, iar includerea acesteia spune multe despre accentul pus de producători pe monetizarea datelor utilizatorilor, mai degrabă decât pe interesele consumatorilor.

Pentru majoritatea dintre noi, ACR oferă puține beneficii tangibile, în timp ce partajarea în timp real a obiceiurilor și preferințelor noastre de vizionare ne expune la potențiale riscuri de confidențialitate. Prin dezactivarea ACR, puteți contribui la păstrarea confidențialității datelor dvs. și vă puteți bucura de vizionare cu liniște sufletească.