Inteligența artificială începe să treacă de la recomandarea produselor la cumpărarea efectivă a acestora. Revolut și Visa au realizat în Franța un test în care un agent AI a inițiat o plată reală, după ce a primit autorizarea utilizatorului.
Potrivit Mediafax, experimentul este prezentat drept prima plată securizată inițiată de inteligența artificială în Franța. Tehnologia permite unui agent AI să parcurgă etapele unei achiziții și să ajungă până la efectuarea plății, însă în limitele stabilite anterior de client.
În testul realizat de Revolut și Visa, agentul experimental dezvoltat de compania de plăți a inițiat o tranzacție reală la un magazin online. Utilizatorul nu îi oferă însă AI-ului acces nelimitat la card sau la banii din cont.
Autentificarea tranzacției s-a făcut prin Visa Payment Passkey. Sistemul permite confirmarea identității prin metode deja întâlnite pe smartphone-uri și alte dispozitive, precum amprenta, recunoașterea facială sau codul folosit pentru deblocarea dispozitivului. Astfel, plata poate fi autorizată fără introducerea unei parole sau a unui cod primit prin SMS.
Revolut precizează că agentul AI poate efectua tranzacții numai cu acordul clientului. În același timp, plățile continuă să folosească infrastructura Visa și mecanismele existente pentru verificarea identității, securizarea cardurilor și identificarea în timp real a tentativelor de fraudă.
Ideea este ca un utilizator să poată stabili dinainte ce are voie să cumpere agentul AI și în ce condiții. Visa dezvoltă tehnologii prin care astfel de sisteme pot căuta produse, compara variante, face o selecție și finaliza achiziția în numele clientului. În acest scenariu, AI-ul nu mai funcționează doar ca un motor de recomandări, ci poate deveni un intermediar activ între cumpărător și magazin.
Testul Revolut și Visa reprezintă o premieră pentru Franța, însă nu este prima tranzacție de acest tip realizată în Europa. În martie 2026, banca spaniolă Santander și Mastercard au anunțat prima plată completă din Europa executată de un agent de inteligență artificială.
Apariția acestor sisteme vine într-un moment în care AI-ul generativ este folosit tot mai frecvent înaintea unei achiziții. În Franța, 51% din populație utilizează instrumente de inteligență artificială generativă, potrivit ediției din 2026 a Barometrului digital, studiu citat de Revolut. Următorul pas pentru industria plăților este transformarea acestor instrumente din asistenți care caută și compară produse în agenți capabili să finalizeze tranzacția în condițiile stabilite de utilizator.