Apple: Sfârșitul asistenței pentru două iPhone-uri, un MacBook și alte dispozitive

Apple a retras, la începutul anului, suportul pentru mai multe produse populare, pe care le-a inclus pe lista sa „vintage”.

Printre acestea se numără mai multe modele de iPhone, un Apple Watch și un MacBook special. Pentru proprietari, acest lucru înseamnă limitări ale asistenței hardware.

Apple reduce asistența

Apple întrerupe în mod regulat suportul pentru dispozitivele mai vechi. Anul trecut, această măsură a afectat peste 20 de produse. Chiar la începutul anului 2026, compania cu sediul în Cupertino a retras alte dispozitive și a redus nivelul de asistență oferit. Produsele afectate datează din 2019 și 2020 și au fost desemnate oficial drept „vintage”.

Produsele sunt considerate „vintage” dacă vânzarea lor a fost întreruptă în urmă cu mai mult de cinci ani, dar mai puțin de șapte ani.

Asistența oficială oferită de Apple sau de furnizorii de service autorizați nu mai este garantată pentru aceste dispozitive. Reparațiile vor fi efectuate doar în măsura în care piesele de schimb sunt disponibile în stoc. Nu mai există un angajament ferm privind service-ul hardware, ceea ce poate deveni problematic în cazul apariției unor defecțiuni.

Dispozitive considerate vintage începând cu 1 ianuarie 2026

• MacBook Air (Retina, 13 inci, 2020)
• Apple Watch Series 5
• iPhone 11 Pro
• iPhone 8 Plus (versiunea cu 128 GB)
• iPad Air 3 (modele Wi-Fi + Cellular)

Ultimele rămășițe ale erei Intel

MacBook Air (Retina, 13 inci, 2020) este deosebit de simbolic. Acesta este ultimul MacBook Air livrat cu procesoare Intel, înainte ca producătorul să inițieze tranziția către Apple Silicon, odată cu lansarea cipului M1, schimbând fundamental arhitectura calculatoarelor sale.

Laptopul a avut o prezență pe piață neobișnuit de scurtă, de aproximativ opt luni. Experții îl consideră un dispozitiv de tranziție, afectat de probleme termice. Cipul Intel integrat genera mai multă căldură decât putea disipa eficient carcasa subțire, mai ales în condițiile în care ventilatorul nu era conectat direct la radiator.

Modelul M1, lansat în noiembrie 2020, a folosit aceeași carcasă, dar a eliminat problemele de supraîncălzire datorită eficienței noului cip și a aproape dublat autonomia bateriei.

În plus, toate variantele Apple Watch Series 5 au fost adăugate pe lista „vintage”. La momentul lansării, acest smartwatch a reprezentat o piatră de hotar tehnologică, fiind primul ceas Apple cu afișaj „always-on”.

Și iPhone 11 Pro este afectat. Deși iPhone 11 Pro Max, modelul mai mare, fusese deja parțial retras în septembrie anul trecut, acum îi urmează și varianta mai mică. iPhone 11 Pro a fost primul smartphone Apple care a purtat denumirea „Pro” și care a introdus un sistem de camere cu trei obiective.

„Vintage” nu înseamnă neapărat sfârșitul suportului software de la Apple

Clasificarea drept „vintage” nu presupune automat încetarea imediată a suportului software, însă indică adesea începutul declinului acestuia.

iPhone 11 Pro se află într-o situație interesantă. Deși suportul hardware este acum limitat, dispozitivul continuă să fie compatibil cu cea mai recentă versiune de iOS.

Experiența arată că iPhone-urile primesc, de regulă, actualizări de securitate timp de mai mulți ani după obținerea statutului „vintage”, chiar dacă noile funcții majore nu mai sunt disponibile pentru modelele mai vechi. Situația este adesea diferită în cazul Mac-urilor, unde noile versiuni de macOS exclud tot mai frecvent cipurile Intel pentru a valorifica pe deplin arhitectura Apple Silicon.

Compania retrage suportul și pentru unele accesorii

Pe lângă dispozitivele principale, Apple retrage suportul și pentru anumite accesorii. Un exemplu aproape uitat din istoria companiei este ediția aniversară Mickey Mouse a căștilor Beats Solo3 Wireless.

Această ediție specială este considerată acum complet învechită. Proprietarii acestor articole de colecție vor trebui să apeleze la servicii de reparații terțe în cazul unor defecțiuni, întrucât suportul oficial a fost încheiat.

Dispozitivele sunt considerate, în general, complet învechite la șapte ani de la încetarea oficială a vânzărilor. În această etapă, reparațiile hardware sunt sistate definitiv, iar furnizorii de service nu mai pot comanda piese. O excepție notabilă o reprezintă laptopurile Mac, pentru care se aplică o perioadă extinsă de până la zece ani pentru reparațiile exclusive ale bateriei, în funcție de disponibilitatea acestora.