Directorul general al Instagram, Adam Mosseri, a respins în instanță ideea că platforma ar crea dependență în rândul utilizatorilor. Declarațiile au fost făcute miercuri, în cadrul unui proces desfășurat în California, într-o serie de litigii care vizează marile rețele sociale. Informația a fost publicată de techrider.ro, care citează The Guardian.
Mosseri a susținut că este esențială diferența între „dependența clinică” și „utilizarea problematică”, subliniind că, în prezent, dependența de rețelele sociale nu este recunoscută oficial ca diagnostic medical de către comunitatea psihologică.
Șeful Instagram este primul director executiv care depune mărturie într-o serie de procese intentate de sute de familii și districte școlare împotriva Meta, Snap, TikTok și YouTube. Reclamanții susțin că aceste companii au proiectat în mod deliberat produse cu mecanisme adictive, care ar afecta sănătatea mintală a tinerilor.
Procesul-pilot are loc în Los Angeles și vizează cazul unei tinere de 20 de ani. Aceasta afirmă că funcții precum derularea nesfârșită a conținutului i-au agravat depresia și gândurile suicidare. Cazul face parte dintr-o serie de procese comparative, menite să testeze reacția unui juriu și să ofere un reper pentru litigiile viitoare.
Cercetările academice au documentat efectele utilizării compulsive a rețelelor sociale în rândul adolescenților, iar mai mulți legislatori din întreaga lume și-au exprimat îngrijorarea cu privire la potențialul de dependență al acestor platforme.
În timpul audierilor, avocatul reclamantei, Mark Lanier, l-a interogat pe Mosseri cu privire la prioritățile companiei, inclusiv dacă profitul ar fi fost plasat înaintea siguranței utilizatorilor. De asemenea, au fost ridicate întrebări legate de filtrele cosmetice ale platformei și posibila lor influență asupra percepției corporale și a interesului pentru chirurgia estetică.
Mosseri a declarat că Instagram testează funcții noi în rândul utilizatorilor tineri înainte de lansarea oficială și că încearcă să mențină un echilibru între siguranță și libertatea de exprimare. „Încercăm să fim cât mai siguri posibil, dar și să cenzurăm cât mai puțin posibil”, a afirmat acesta în instanță.
Pentru unele familii prezente la proces, schimbul de replici a consolidat convingerea că designul platformei ar fi contribuit la probleme grave de sănătate mintală. Unii părinți susțin că efectele utilizării intense a rețelelor sociale au avut consecințe dramatice pentru copiii lor.
Procesul din California ar putea deveni un punct de referință pentru modul în care instanțele vor trata, în viitor, responsabilitatea platformelor digitale în raport cu sănătatea mintală a utilizatorilor tineri.