Noi drepturi pentru consumatorii din România. Care sunt acestea?

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Urmărește-ne in Discover

Consumatorii din România au acces la drepturi noi, care încurajează repararea produselor, nu înlocuirea lor. Măsurile fac parte din inițiativa europeană „Dreptul la reparație”.

Mult timp, repararea unui produs a fost mai puțin convenabilă decât cumpărarea unuia nou. Costurile mari, lipsa pieselor de schimb și dificultatea găsirii unui service au dus la creșterea cantității de deșeuri și la un consum mai mare de resurse, scrie Mediafax.

Ce urmărește inițiativa europeană

Cu aceste noi reguli europene, se încearcă să schimbe această situație. Repararea produselor devine o opțiune mai accesibilă și mai avantajoasă.

Măsurile au fost adoptate de Uniunea Europeană în 2024 și se aplică din 31 iulie 2026. Ele vizează o gamă largă de produse: mașini de spălat, aspiratoare, telefoane mobile, tablete și alte echipamente electronice sau electrocasnice care pot fi reparate.

Obligațiile producătorilor

Consumatorii vor putea cere producătorilor repararea produselor pentru care legislația europeană impune această obligație, atât timp cât reparația este posibilă din punct de vedere tehnic. Reparațiile trebuie realizate într-un termen rezonabil și, dacă nu sunt gratuite, la un preț considerat rezonabil.

Dacă un produs este reparat în perioada garanției legale, garanția se prelungește cu cel puțin 12 luni. Producătorii vor trebui să ofere informații clare despre serviciile de reparații și să pună la dispoziție piese de schimb la prețuri accesibile.

Impactul economic estimat

Comisia Europeană estimează că noile reguli pentru aceste drepturi ale consumatorilor vor genera investiții și creștere economică de aproximativ 4,8 miliarde de euro la nivelul Uniunii Europene. În 2027 va fi lansată și o platformă europeană online care va ajuta consumatorii să găsească mai ușor ateliere și servicii de reparații în fiecare stat membru.

Măsuri complementare din 2026

Separat, din 27 septembrie 2026, vor intra în vigoare reguli care obligă comercianții să ofere informații mai clare despre durabilitatea și posibilitatea de reparare a produselor. Tot atunci vor fi înăsprite măsurile împotriva practicilor de tip „greenwashing”, prin care produsele sunt prezentate în mod înșelător ca fiind ecologice.