Revolut: serviciile importante revin treptat, după o pană a Google Cloud. Banii clienților sunt în siguranță

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Urmărește-ne in Discover

Revolut a confirmat restabilirea unora dintre serviciile afectate de pana Google Cloud, care a provocat marți probleme pentru utilizatorii serviciului din România, Marea Britanie și alte țări.

Deși la ora 17:00 GMT (ora 20:00, ora României), șase dintre cele 27 de servicii listate pe site-ul oficial al serviciului funcționau, plățile cu cardul, transferurile și retragerile de numerar erau în continuare afectate, potrivit agenției Reuters.

Problemele au fost provocate de o întrerupere a serviciilor Google Cloud în regiunea europe-west2, care deservește orașul Londra. Serviciile Revolut nu au fost singurele care au avut de suferit, defecțiunea afectând mai multe companii financiare și platforme online.

Printre serviciile Revolut indicate ca funcționale se numărau asistența prin chat și transferurile interne. Cele mai multe dintre funcțiile menționate continuau însă să prezinte probleme, inclusiv plățile cu cardul, transferurile, retragerile de la bancomate, schimburile valutare și tranzacționarea acțiunilor.

Banii și datele clienților sunt în siguranță, conform Revolut

Revolut a transmis că fondurile și datele utilizatorilor nu au fost afectate de acest incident tehnic.

„Putem confirma că banii și datele tuturor clienților noștri sunt în siguranță”, a transmis compania, potrivit informațiilor publicate de Mediafax.

În România, serviciul Revolut a depășit pragul de cinci milioane de utilizatori persoane fizice, aceștia raportând probleme în privința accesării aplicației, dar și efectuării operațiunilor bancare. Unii dintre clienți nu au putut efectua plăți cu cardul sau transferuri, în timp ce alții au întâmpinat dificultăți în procesul de autentificare.

Google a anunțat că echipele sale tehnice au intervenit pentru remedierea problemelor. Compania a atribuit întreruperea unui incident legat de alimentarea cu energie electrică în regiunea sa cloud din Londra, fără să comunice inițial toate detaliile tehnice ale acestei pene de curent.

Totuși, restabilirea parțială a serviciilor Revolut nu înseamnă că toată funcționalitatea oferită de serviciu a revenit la normal. La momentul raportării Reuters, compania nu confirmase încă restabilirea completă a tuturor funcțiilor.

Sursa: Mediafax