Bitdefender și ING Bank vânează magazinele online false cu AI: Cum funcționează proiectul Honeycards

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Urmărește-ne in Discover

Compania de securitate cibernetică Bitdefender și ING Bank România au lansat un proiect-pilot denumit Honeycards, destinat prevenirii fraudelor din comerțul online prin utilizarea unui agent de inteligență artificială care efectuează achiziții de test.

Mecanismul a fost creat pentru a combate magazinele online false, care prezintă deseori pagini de prezentare convingătoare, coșuri de cumpărături funcționale și formulare verosimile, dar care nu permit identificarea facilă a entității ce încasează fondurile. În acest cadru, agentul AI conceput de Bitdefender navighează pe site-urile vizate și realizează comenzi controlate cu ajutorul unor carduri special emise, numite honeycards. Ulterior, ING Bank România analizează comerciantul asociat tranzacției și coroborează datele cu alte dovezi pentru a confirma caracterul fraudulos al operațiunii.

„Fraudele online evoluează rapid, iar capacitatea noastră de a le preveni depinde tot mai mult de felul în care conectăm informațiile și expertiza din industrii diferite. Companiile de securitate cibernetică și băncile văd fiecare o parte a aceleiași fraude. Împreună, putem înțelege mai devreme ce se întâmplă și putem interveni înainte să apară pierderile”, a declarat Cătălina Albișteanu, vicepreședinte de produse în cadrul Consumer Solutions Group la Bitdefender.

Pe parcursul celor opt luni de derulare a proiectului-pilot, sistemul a identificat și a inclus în monitorizare 191 de comercianți suspecți, inclusiv de pe site-uri necunoscute anterior, fără a depinde de reclamațiile consumatorilor. Intervențiile au protejat 404 clienți de posibile pagube, iar valoarea totală a tranzacțiilor frauduloase prevenite a depășit 121.000 de lei. În a doua lună a testelor, rata de detecție a atins nivelul maxim de 94,44%.

„Obiectivul nostru este să reușim să oprim frauda înainte să producă o pierdere, iar asta este ceea ce încercăm să facem și prin Honeycards”, a afirmat Alin Becheanu, coordonatorul departamentului de monitorizare și prevenire a fraudelor din cadrul ING Bank România. „AI ne ajută să câștigăm viteză, iar verificarea umană ne ajută să luăm decizia corectă”, a adăugat acesta.

Inițiatorii au subliniat că procesul nu implică utilizatori reali, cardurile personale sau datele de consum ale acestora, iar operațiunile se desfășoară cu respectarea strictă a normelor de protecție a datelor și a secretului bancar.

Comercianții detectați sunt supuși unor evaluări umane independente pentru a evita blocarea nejustificată a unor entități legitime exploatate de infractori, iar datele lor de identificare rămân confidențiale.

Cele două entități analizează extinderea inițiativei către noi piețe, instrumente de plată și bănci partenere.