Chatboții AI precum ChatGPT sau Copilot, interziși în aplicația WhatsApp

ChatGPT de la OpenAI și Copilot de la Microsoft nu vor mai fi disponibili prin intermediul aplicației WhatsApp, ca urmare a modificărilor viitoare ale termenilor și condițiilor platformei de mesagerie, care vor interzice utilizarea acesteia pentru interacțiunea cu chatboți AI care nu sunt creați de Meta.

OpenAI a anunțat plecarea planificată acum câteva săptămâni, iar Microsoft a urmat exemplul săptămâna aceasta. Ambele companii au atribuit decizia noilor termeni de utilizare pentru WhatsApp Business Solution, care vor intra în vigoare la 15 ianuarie 2026, și au precizat că chatboții vor rămâne totuși accesibili prin WhatsApp până la acea dată. Utilizatorii ChatGPT își pot conecta conturile la WhatsApp pentru a-și transfera istoricul conversațiilor, însă utilizatorii Copilot nu vor avea această opțiune.

WhatsApp a anunțat actualizarea termenilor în octombrie, interzicând companiilor AI să folosească API-ul de business ca platformă de distribuție pentru chatboți. Alte companii vor putea folosi în continuare WhatsApp pentru a oferi asistență pentru clienți sau chatboți de suport, termenii interzicând doar cazurile în care AI-ul este produsul în sine — o modalitate simplă de a împiedica rivalii din domeniul inteligenței artificiale ai Meta să folosească platforma sa pentru a ajunge la utilizatori.

„Scopul WhatsApp Business API este să ajute companiile să ofere suport clienților și să trimită actualizări relevante”, a declarat, sub anonimat, un purtător de cuvânt Meta pentru colegii de la TechCrunch. „Ne concentrăm pe susținerea zecilor de mii de companii care dezvoltă aceste experiențe pe WhatsApp.”

Schimbarea înseamnă că și alți chatboți AI terți, inclusiv Perplexity, vor anunța probabil retragerea de pe WhatsApp în curând, lăsând astfel Meta AI drept unică opțiune disponibilă prin această aplicație începând cu luna ianuarie a anului viitor.

Sursa: The Verge