Poliția Română avertizează asupra creșterii riscului de fraude online în perioada Black Friday 2026.
Ofertele false, mesajele despre colete care nu pot fi livrate și notificările privind rambursări fictive sunt câteva dintre metodele prin care infractorii cibernetici încearcă să obțină date bancare și să sustragă bani din conturile cumpărătorilor.
Una dintre metodele utilizate de infractorii cibernetici presupune crearea unor magazine online false, care imită aspectul și identitatea vizuală ale unor comercianți cunoscuți. Aceste pagini pot fi promovate inclusiv prin reclame pe rețelele sociale, folosind reduceri atractive pentru a determina utilizatorii să introducă datele cardurilor.
Autoritățile recomandă accesarea magazinelor prin introducerea manuală a adresei în browser sau prin aplicațiile oficiale. Înainte de efectuarea unei comenzi, cumpărătorii trebuie să verifice identitatea comerciantului, datele de contact și condițiile de livrare și retur. De asemenea, prezența protocolului HTTPS nu reprezintă o garanție că magazinul este autentic.
O altă metodă de fraudă vizează persoanele care așteaptă livrarea comenzilor plasate de Black Friday. Atacatorii trimit mesaje SMS sau e-mailuri în care susțin că un colet este blocat, adresa de livrare este incompletă sau trebuie achitată o taxă suplimentară.
Linkurile incluse în aceste mesaje pot direcționa utilizatorii către pagini frauduloase, concepute pentru colectarea informațiilor bancare. Poliția recomandă verificarea statusului comenzilor exclusiv prin aplicațiile oficiale ale firmelor de curierat sau prin conturile de client ale magazinelor.
O atenție similară trebuie acordată mesajelor despre rambursări. Pentru primirea banilor înapoi, utilizatorii nu trebuie să autorizeze plăți și nici să divulge parole sau coduri de securitate.
Poliția Română atrage atenția și asupra utilizării inteligenței artificiale pentru realizarea mesajelor și materialelor vizuale frauduloase. Instrumentele AI pot genera texte corecte gramatical, reclame convingătoare și pagini care reproduc aspectul unor platforme legitime.
Din acest motiv, lipsa greșelilor de exprimare sau prezența unui logo cunoscut nu garantează autenticitatea mesajului. Utilizatorii trebuie să verifice sursa solicitării, mai ales atunci când li se cere efectuarea urgentă a unei plăți.
Dacă ai furnizat informații bancare pe o pagină suspectă sau observi tranzacții necunoscute, primul pas recomandat de autorități este contactarea imediată a băncii pentru blocarea cardului și limitarea eventualelor pierderi.
Este importantă și păstrarea dovezilor, inclusiv a mesajelor primite, adreselor web, capturilor de ecran și confirmărilor tranzacțiilor.
Persoanele care au fost victimele unei fraude pot sesiza Poliția Română și pot raporta incidentul către DNSC, la numărul 1911 sau prin platforma pnrisc.dnsc.ro.
Recomandări suplimentare privind protecția datelor personale și prevenirea fraudelor sunt disponibile pe sigurantaonline.ro.