Samsung investighează un Galaxy S III care a luat foc! (UPDATE)

Update:În urma evenimentului în care un telefon Galaxy S III ar fi explodat în maşina unui tânăr din Irlanda, Samsung a luat toate măsurile de investigare necesare şi, acum, vine cu un răspuns oficial referitor la situaţie:

Samsung a contractat Fire Investigations UK (FIUK), o organizaţie independentă, pentru a determina cauza exactă a avariilor pe care le-a suferit telefonul GALAXY S III, care ar fi fost, conform declaraţiilor, afectat de căldură. Samsung a oferit celor de la FIUK un număr de telefoane Galaxy S III, inclusiv unitatea avariată, cu scopul de a le testa.

În urma investigaţiei, FIUK a făcut public un rezumat al acesteia, în care se spune: „Sursa de energie responsabilă pentru generarea căldurii a fost determinată ca fiind externă dispozitivului,” şi „dispozitivul nu a fost responsabil pentru cauza focului.”

Rămânem dedicaţi oferirii unor produse sigure, de înaltă calitate, utilizatorilor noştri.

Galaxy S III, cel mai aclamat smartphone Samsung al momentului, ar putea avea un viciu de proiectare capabil să pună în pericol siguranţa utilizatorilor.

Problema a ieşit la iveală după ce un utilizator din Irlanda a raportat că exemplarul său Galaxy S3 s-a defectat cu un zgomot puternic, după care au ieşit flăcări ce au topit parţial carcasa telefonului. Norocul său a fost că telefonul stătea într-un suport pentru maşină şi nu în buzunar, sau mai rău, ţinut la ureche în timpul unei convorbiri.

Aparent, deşi flăcările au fost suficient de puternice pentru a deteriora şi o componentă de plastic a autoturismului, telefonul nu a fost complet distrus în incident şi chiar a continuat să funcţioneze, dar fără semnal la reţeaua de telefonie mobilă.

Cel puţin deocamdată, cazul raportat pare să fie unul singular. Chiar şi aşa, Samsung a luat în serios această problemă şi va investiga cauzele potenţiale de îndată ce va primi exemplarul Galaxy S III defectat. Compania a precizat că va da mai multe detalii după finalizarea investigaţiilor.