Tot mai mulți europeni folosesc smartphone second-hand – studiu

Piața telefoanelor recondiționate continuă să se extindă în Europa, iar datele arată că acest tip de achiziție devine o alegere obișnuită pentru consumatori. Aproape unul din cinci smartphone-uri aflate în utilizare în Europa este second-hand, potrivit ediției 2026 a barometrului realizat de Recommerce Group împreună cu Kantar. România este cu un procent peste media europeană.

Studiul, realizat în 14 țări europene, indică faptul că piața dispozitivelor recondiționate a intrat într-o etapă de maturitate, pe fondul creșterii interesului pentru alternative mai accesibile și sustenabile.

18% dintre smartphone-urile din Europa sunt second-hand

Conform raportului, 18% dintre europeni folosesc în prezent un smartphone second-hand. În fruntea clasamentului se află France și Germania, unde ponderea telefoanelor recondiționate ajunge la 23%.

Acestea sunt urmate de Slovacia, cu 20%, și de România, Belgia și Marea Britanie, unde procentul este de 19%.

În același timp, 33% dintre europeni au cumpărat deja cel puțin o dată un telefon de la un comerciant specializat, iar peste 55% spun că iau în calcul să facă acest lucru la următoarea achiziție.

Prețul rămâne principalul motiv de cumpărare

Într-un context economic marcat de inflație, prețul mai accesibil reprezintă principalul motiv pentru care consumatorii aleg dispozitive recondiționate. Aproximativ 64% dintre europeni spun că acesta este factorul decisiv în momentul achiziției.

Pe lângă cost, utilizatorii caută și siguranță. 28% dintre respondenți consideră garanția un element esențial, procentul fiind mai ridicat în unele țări, precum Marea Britanie sau Portugalia.

Majoritatea cumpărăturilor sunt realizate online: 83% dintre intențiile de achiziție se îndreaptă către platforme digitale, în timp ce magazinele fizice continuă să joace un rol important, peste jumătate dintre europeni dorind să vadă produsul înainte de cumpărare.

Vânzarea de smartphone second-hand devine o practică tot mai răspândită

Raportul evidențiază și o schimbare semnificativă în comportamentul utilizatorilor. 37% dintre europeni și-au vândut telefonul vechi în ultimul an, o creștere de patru puncte procentuale față de anul precedent.

Țările de Jos conduc clasamentul, cu 47% dintre utilizatori care au revândut un dispozitiv, urmată de Germania și Elveția, fiecare cu aproximativ 42%.

În paralel, scade și tendința de a păstra telefoanele vechi „pentru orice eventualitate”, semn că utilizatorii încep să valorifice mai activ dispozitivele pe care nu le mai folosesc.

Europa de Est recuperează diferența

Deși piețele occidentale rămân cele mai dezvoltate, și Europa de Est începe să arate semne de creștere. În Romania, aproximativ 40% dintre utilizatori spun că intenționează să își vândă telefonul actual, un procent apropiat de cel din multe state din vestul Europei.

De asemenea, Slovacia se remarcă printr-o intenție de revânzare de 43%, indicând o schimbare treptată a comportamentului consumatorilor din regiune.

O piață în continuă expansiune

Rezultatele studiului arată că piața telefoanelor recondiționate a depășit faza de adopție inițială și devine tot mai mult un standard de consum, potrivit lui Augustin Becquet, CEO Recommerce Group.

Estimările companiei indică faptul că până în 2027 unul din cinci smartphone-uri utilizate în Europa ar putea fi second-hand, ceea ce ar însemna aproximativ 30 de milioane de unități, cu o valoare de 9–10 miliarde de euro.

În acest context, una dintre principalele provocări pentru industrie va fi dezvoltarea unor sisteme mai simple și eficiente de colectare și revânzare a dispozitivelor, pentru a răspunde cererii tot mai mari pentru produse recondiționate.