Perplexity renunță la publicitate din cauza temerilor că ar putea pierde încrederea utilizatorilor

Perplexity, cunoscuta companie care activează în domeniul inteligenței artificiale (AI), renunță la publicitate în produsele sale din cauza temerilor că aceasta va eroda încrederea utilizatorilor, în ciuda măsurilor luate de concurenți, precum OpenAI, de a introduce reclame ca strategie alternativă de generare de venituri.

Perplexity a fost unul dintre primele servicii de AI care a adoptat reclamele în 2024, după ce a efectuat teste în care sugestiile sponsorizate apăreau sub răspunsurile propriu-zise ale chatbot-ului. Această abordare a fost însă abandonată anul trecut, iar directorii companiei spun acum că nu intenționează să o reia, potrivit Financial Times.

„Un utilizator trebuie să creadă că primește cel mai bun răspuns posibil, pentru a continua să utilizeze produsul și să fie dispus să plătească pentru el”, a declarat un director al Perplexity pentru publicație.

Strategiile celorlalți mari jucători din domeniul AI

Raportul urmează deciziei OpenAI, de la începutul acestei luni, de a afișa reclame utilizatorilor ChatGPT care au un cont gratuit sau un abonament Go la preț redus. OpenAI a declarat că reclamele nu vor influența răspunsurile furnizate de ChatGPT și că nu va furniza agenților de publicitate conținut din conversațiile ChatGPT.

Anthropic, creatorii Claude, au ridiculizat recent OpenAI pentru decizia sa de a afișa reclame utilizatorilor și au declarat că nu intenționează să facă același lucru. Compania susține că includerea reclamelor în Claude nu ar fi în concordanță cu misiunea sa de a crea un asistent util pentru muncă și gândire profundă și că utilizatorii nu ar trebui să se întrebe dacă inteligința artificială este utilă sau „direcționează subtil conversația către ceva monetizabil”.

În schimb, Google afișează reclame în modul AI și în rezumatele sale AI Overviews din rezultatele căutărilor tradiționale. Cu toate acestea, Google nu a introdus până acum reclame în chatbot-ul său Gemini.

Strategiile publicitare sunt una dintre modalitățile pe care companiile de AI le-au luat în considerare pentru a genera venituri de la utilizatori și a liniști investitorii, în timp ce cheltuiesc sume mari pentru a antrena și opera modele lingvistice de mari dimensiuni. Între timp, costul antrenării și al operării acestor modele continuă să crească, fără a se înregistra profituri.

Sursa: Mac Rumors