Studiu | Un număr mare de companii vor să investească tot mai mult în inteligența artificială, dar nu toate ajung să o valorifice

Peste 85% dintre companiile participante la un studiu Accenture, citat de Startup Cafe, vor să crească investițiile în inteligența artificială, dar sub 20% dintre ele reușesc să și valorifice această tehnologie. Potrivit aceluiași studiu, doar o treime dintre companii au o strategie de talent aliniată cu obiectivele de AI.

Doar 18% dintre companii reușesc să profite la maxim de AI

De asemenea, 43% dintre companii investesc în dezvoltarea competențelor angajaților, cifră care, conform Accenture, evidențiază un decalaj major în ceea ce privește valoarea generată de AI. Acest raport identifică un grup restrâns de organizații, denumit Talent Reinventors și care reprezintă 18% din companiile chestionate. Acestea depășesc faza de experimentare și obțin impact măsurabil din AI.

Aceste companii sunt de șapte ori mai predispuse să raporteze îmbunătățiri la nivel de cultură, de șase ori în experiența angajaților și de patru ori în adaptabilitatea forței de muncă, înregistrând totodată o creștere a veniturilor de 1,8% și a profitului de 1,4% în 2025.

Ce limitează valoarea AI?

Cercetarea mai evidențiază și câteva provocări critice care limitează valoarea inteligenței artificiale. Printre acestea se numără:

• decalaj în strategia de talent
  • aproape 70% dintre organizații se bazează pe recrutare externă sau ad-hoc;
  • doar 7% utilizează platforme interne de mobilitate bazate pe AI;
  • 76% dintre angajați spun că nu au claritate asupra traseului profesional;
• pregătire insuficientă pentru AI
  • doar 25% dintre executivi spun că învățarea este integrată în fluxul de lucru;
  • 36% dintre angajați primesc recomandări AI în timp real și numai;
  • sub 20% dintre respondenți consideră că au competențele necesare pentru a lucra cu AI;
• riscuri de burnout
  • 55% dintre angajați resimt suprasolicitare cognitivă;
  • aproape un angajat din doi sunt îngrijorați de pierderea locului de muncă.

„Dacă AI rămâne doar o investiție în tehnologie, fără o investiție reală în oameni, valoarea obținută va fi mult sub potențial. (…) Vedem deja că organizațiile care pun oamenii în centrul acestei transformări sunt cele care cresc mai rapid și rămân competitive”, a declarat Raluca Burghelea, Country Managing Director al Accenture România.

Raportul mai susține că cele șase caracteristici ale companiilor Talent Reinventators sunt claritatea strategică, echipe inteligente asistate de AI, mobilitatea talentelor, co-învățare om-AI, leadership adaptiv și experiențe personalizate pentru angajați.

Metodologie: Cercetarea a fost realizată de Accenture pe un eșantion de 1.320 de executivi C-level și 4.560 de angajați din 20 de industrii și 12 piețe.