Poliția Română avertizează asupra creșterii numărului de tentative de fraudă telefonică prin metoda „Vishing”. Prin această schemă, infractorii se dau drept reprezentanți ai unor companii sau bănci pentru a fura datele personale și banii din conturile cetățenilor.
Autorii apelurilor folosesc tehnici de manipulare psihologică și un limbaj financiar profesionist ca să obțină acces la conturile bancare, transmite Mediafax. Spre deosebire de vechea metodă „Accidentul”, escrocii de astăzi pretind că sunt angajați ai unor bănci, instituții financiare, departamente de securitate, companii de procesare a plăților sau autorități publice. Convorbirile se desfășoară în limba română sau în limbi de circulație internațională, în special în engleză. Apelanții simulează verificări de rutină sau gestionarea unor incidente de securitate.
Infractorii le spun victimelor că au detectat tranzacții suspecte, tentative de autentificare din alte țări, modificări neautorizate ale contului, atacuri cibernetice sau asocierea unui nou dispozitiv. În alte cazuri, aceștia susțin că instituția bancară a blocat contul și cer confirmarea identității pentru a evita pierderea fondurilor.
Pentru a păcăli victimele, suspecții folosesc tehnologia Caller ID Spoofing. Aceasta afișează pe ecranul telefonului un număr legitim sau care aparține unei bănci, deși apelul este efectuat prin internet de oriunde din lume. Deseori, infractorii acționează în echipe: o persoană creează panică și susține că banii sunt în pericol, iar un presupus consultant în securitate intervine ca să ofere o soluție.
Poliția Română subliniază că falsificarea identității apelantului generează anual pierderi financiare masive la nivel internațional. Reprezentanții autorităților reamintesc că nicio instituție financiară legitimă nu cere prin telefon parole, coduri PIN, coduri OTP, datele cardului sau instalarea unor aplicații de control de la distanță. De asemenea, băncile nu solicită niciodată transferul fondurilor în așa-zise „conturi sigure”.
Pentru a evita victimizarea, cetățenii sunt sfătuiți să nu comunice niciodată prin telefon date de autentificare, coduri primite prin SMS, numărul complet al cardului sau codul CVV/CVC și să nu aprobe tranzacții pe care nu le-au inițiat. De asemenea, aceștia nu trebuie să instaleze aplicații de acces la distanță la cererea apelanților.
În cazul în care interlocutorul exercită presiuni, solicită acțiuni urgente sau încearcă să împiedice verificarea informațiilor, apelul trebuie întrerupt imediat. Autenticitatea solicitărilor trebuie verificată doar prin canalele oficiale ale instituției financiare. Oamenii sunt încurajați să activeze notificările pentru tranzacții, să utilizeze măsuri suplimentare de securitate și să îi informeze pe membrii familiei, mai ales pe persoanele vârstnice, despre aceste pericole. Poliția precizează că vigilența și refuzul de a furniza date confidențiale reprezintă cea mai eficientă protecție împotriva fraudelor.