România este deficitară în ceea ce privește utilizarea aplicațiilor de e-business, cu o pondere a companiilor care utilizează astfel de soluții software aflată la aproape jumătate față de media europeană, potrivit datelor furnizate de Eurostat.
Astfel, statisticile europene oficiale arată că, în 2025, 53% dintre întreprinderile din UE utilizau software specializat de e-business, iar țările nordice conduc acest clasament. Cele mai mari procente ale firmelor care folosesc acest gen de aplicații se înregistrează în Danemarca și Finlanda, fiecare cu câte 73%. Urmează Belgia și Țările de Jos (Olanda), cu o pondere a firmelor care folosesc software specializat de 70%. Pe următorul loc, la 66%, se regăsește Spania.
De cealaltă parte a acestui clasament se regăsesc țările est-europene, printre care și România. Conform datelor furnizate de Eurostat, cele mai mici ponderi ale firmelor care folosesc aplicații specializate de e-business sunt înregistrate în Bulgaria (31%), România (32%) și Slovacia (34%).
Firmele folosesc aplicațiile de e-business, în general, pentru planificarea resurselor, gestionarea relațiilor cu clienții sau pentru a analiza datele și informațiile de afaceri.
Eurostat a menționat și că există diferențe mari în ceea ce privește utilizarea acestor aplicații în funcție de dimensiunile companiilor analizate.
Astfel, procentul firmelor care utilizau aplicații pentru planificarea și gestionarea resurselor variază de la 41%, în cazul întreprinderilor mici, până la 89%, pentru întreprinderile mari. Diferențe apar și în cazurile programelor pentru gestionarea relațiilor cu clienții, utilizate de 11% dintre firmele mici și 69% dintre cele mari, în timp aplicațiile pentru analiza datelor erau folosite de 25% dintre companiile mici, respectiv 65% dintre cele mari.
De altfel, o evaluare sistematizată a serviciilor digitale oferite de stat pentru contribuabili arată că românii sunt nemulțumiți de aceste soluții. Conaționalii noștri au reclamat, printre altele, funcționarea lentă sau instabilă a site-ului ANAF, probleme tehnice în SPV, dar și dificultatea utilizării interfeței.
Alexandru Nazare, actualul Ministru al Finanțelor, a declarat că sunt încă necesare schimbări importante în această zonă digitală. Acesta a anunțat că, din semestrul al doilea al anului 2026, vor fi implementate mai multe măsuri de modernizare a serviciilor digitale oferite de ANAF.
Sursa: Mediafax