A comandat online o loțiune pentru piele, dar a primit o pereche de căști Bose. Decizia surprinzătoare a magazinului

Un bărbat a comandat o loțiune pentru piele pe Amazon dar a primit o preche de căști Bose de zeci de ori mai scumpe.

Gautam Rege, cofondator al firmei Josh Software din India, a contactat Amazon pentru a returna coletul. Compania i-a transmis lui Rege că poate păstra căștile premium, deoarece acestea nu pot fi returnate.

Bose wireless earbuds (₹19k) delivered instead of skin lotion (₹300). @amazonIN support asked to keep it as order was non-returnable! ??‍♂️? pic.twitter.com/nCMw9z80pW

— Gautam Rege (@gautamrege) June 10, 2020

O pereche de căști Bose Soundsport Free costă echivalentul a 250 de dolari în India. Loțiunea comandată costa 4 dolari.

Nu e primul caz de acest fel din India

Nu este prima dată când Amazon India face greșeli de acest fel. Un client a declarat că a comandat un monitor de PC, dar a primit sticle de Colin, o soluție de curățare.

Guess what, I ordered Dell Monitor worth 13k and what i got is Colin bottles, garbage etc. and now they are saying that they will not refund my money also. Amazon is just trying to fool their customers. Amazon business model revealed!!@AmazonHelp pic.twitter.com/mtH1SemrAN

— Kalyan Gandhapu (@gandhapukalyan) June 11, 2020

Altul a fost la fel de norocos ca Rege. Debashis Tripathy a spus că a comandat un after-shave și a primit, în schimb, o tabletă Lenovo Tab 4.

Congratulations. I had a similar experience as well. The bounty wasn’t in the same league as yours though. ? https://t.co/3DWO8xRdZB

— Debashis Tripathy (@deba1602) June 11, 2020

Sursa: NDTV