Când foloseşti muzică gratuită pentru call center ai parte de surprize

Când foloseşti muzică gratuită pentru call center ai parte de surprize

O femeie de 46 de ani care a sunat la un număr de contact al lanţului de retail de mobilă britanic Dunelm a avut parte de o surpriză neplăcută pentru ea. În timp ce aştepta să fie preluată de un operator, femeii i-a fost pusă muzică. Doar că melodia lăsat-o pe Susan Rigler mută de uimire. Este vorba despre o piesă cu caracter sexual. „Nu am nevoie de ulei pentru a face acest corp fierbinte” sau „Oooh, doamnă, trebuie să îl am (corpul)” sunt doar unele dintre versurile melodiei, un duet în care cântă un bărbat şi o femeie. 

Magazinul şi-a cerut scuze pentru incident şi a transmis că este vorba de o melodie gratuită folosită în playlist. „Colaborăm cu furnizorul pentru a modifica lista de melodii”, a declarat un purtător de cuvânt al Dunelm, un lanţ de 150 de magazine.

 

 

Urmărește Go4IT.ro pe Google News
Adrian Popa
Adrian Popa
Adrian Popa este jurnalist și publisher în grupul ArcMedia, unde se ocupă de site-urile tematice. Are 19 ani de experiență în presa centrală și a debutat ca jurnalist specializat în piețele financiare și tehnologie. Pe lângă aceste domenii, mai scrie despre business și apărare. Este ... citește mai mult