Dispozitivele cu inteligență artificială ascultă tot mai mult. Ce se întâmplă cu conversațiile înregistrate

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Urmărește-ne in Discover

Inteligența artificială își face loc într-o nouă categorie de dispozitive capabile să asculte conversațiile utilizatorilor, să le organizeze și să transforme informațiile captate în rezumate, recomandări sau notificări. Tehnologia promite mai multă productivitate și acces rapid la informații, însă ridică o problemă dificilă: microfoanele nu înregistrează doar vocea proprietarului, ci și persoanele aflate în apropiere.

Un exemplu este Friend, un dispozitiv american sub forma unui pandantiv, conceput să asculte permanent ceea ce spune utilizatorul. Informațiile colectate sunt apoi analizate pentru a genera răspunsuri și sugestii personalizate, potrivit publicației The Verge.

Alte produse, precum Pocket și Plaud, vizează în special mediul profesional. Acestea pot înregistra întâlniri, după care sistemele de inteligență artificială transcriu discuțiile și extrag ideile principale. Deși asemenea funcții pot economisi timp, ele pot transforma orice conversație într-o sursă de date, inclusiv atunci când ceilalți participanți nu știu că sunt înregistrați.

Situația amintește de controversa provocată de ochelarii inteligenți Ray-Ban Meta. Echipate cu camere, microfoane și senzori, aceste dispozitive pot fotografia sau filma discret, fără ca persoanele din jur să observe imediat că sunt surprinse în imagini.

Responsabilitatea juridică, împărțită între utilizator și companii

Din punct de vedere legal, stabilirea responsabilității nu este simplă. Conform principiilor GDPR, obligațiile privind protecția datelor revin entității care stabilește scopul și modalitatea de prelucrare a informațiilor. În practică, producătorul dispozitivului și furnizorul serviciului digital pot fi companii diferite, ceea ce complică identificarea responsabilului.

Guido Scorza, jurist și fost membru al autorității italiene pentru protecția datelor, consideră că legislația ar putea fi modificată astfel încât și producătorii să răspundă atunci când construiesc dispozitive care facilitează încălcarea vieții private. Diferența esențială este între persoana care cumpără și activează aparatul și oamenii care ajung accidental în raza microfonului, fără să fi acceptat colectarea datelor.

Tendința nu se limitează la startup-uri. Apple a introdus funcțiile Live Rewind și Siri Recap pentru versiunile avansate ale Apple Watch. Live Rewind poate păstra temporar ultimele 15 secunde ale unei conversații, pe care le transformă în text la solicitarea utilizatorului. Compania susține că înregistrarea audio este apoi ștearsă, iar procesarea are loc direct pe dispozitiv, într-o zonă izolată denumită Secure Enclave. Activarea funcției este însoțită și de o alertă sonoră.

Siri Recap are însă o utilizare diferită: poate procesa conversații pentru a genera ulterior rezumate, recomandări sau remindere, extinzând rolul ceasului de la simplu accesoriu la asistent digital permanent.

O alertă sonoră nu garantează consimțământul

Criticii avertizează că un semnal audio nu rezolvă problema de fond. Jenna Sherman, directoarea organizației UltraViolet, subliniază diferența dintre o funcție activată implicit și una pornită în mod deliberat de utilizator. În primul caz, oamenii din apropiere pot să nu înțeleagă că discuția lor este captată sau analizată.

Pe măsură ce inteligența artificială ajunge în ceasuri, ochelari, pandantive și alte dispozitive purtabile, dezbaterea depășește protecția datelor proprietarului. În joc intră și vocile, imaginile și conversațiile persoanelor care nu au cumpărat produsul și nu au ales să folosească tehnologia. Miza devine astfel stabilirea unor reguli clare privind informarea, consimțământul și responsabilitatea companiilor într-un ecosistem digital în care ascultarea continuă riscă să devină o funcție obișnuită.

Sursa: Mediafax