Pană globală la Microsoft: Outlook, Teams și Copilot, afectate de o defecțiune majoră a serverelor

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Urmărește-ne in Discover

Microsoft lucrează pentru a remedia o pană majoră la nivel global care afectează zeci de mii de utilizatori și provoacă „probleme de conectivitate” pentru servicii esențiale precum Teams, Outlook și platforma de inteligență artificială Copilot.

Potrivit site-ului de monitorizare Downdetector, raportările privind disfuncționalitățile Outlook au atins un vârf global de aproape 140.000 joi, în jurul orei 18:00 GMT, iar incidentul a afectat utilizatori din Statele Unite, Japonia și Singapore. Nu există însă indicii că problema ar fi fost provocată de un atac cibernetic, potrivit BBC.

Întreruperea vizează suita Microsoft 365, o platformă online utilizată pe scară largă de organizațiile internaționale pentru colaborare prin instrumente precum Outlook, Teams și OneDrive. Compania americană a precizat că utilizatorii ar putea întâmpina dificultăți la vizualizarea unor fișiere sau a detaliilor din calendar, în timp ce platforma Copilot ar putea funcționa defectuos. În schimb, serviciile de mesagerie și întâlnirile online au funcționat în mare parte normal.

Într-o serie de actualizări pe rețeaua X, Microsoft a explicat că defecțiunea a pornit de la mai multe servere care „au devenit indisponibile în mod neașteptat” și au suprasolicitat infrastructura rămasă. Deși compania a anunțat că observă „rezultate pozitive” în procesul de restabilire, a avertizat ulterior că unele servicii remediate „pot deveni din nou lipsite de reacție” și pot afecta clienți „din orice regiune”. Un purtător de cuvânt al companiei a transmis că Microsoft apreciază răbdarea utilizatorilor, în timp ce echipele tehnice lucrează pentru a restabili sistemele cât mai rapid.

Incidentul tehnic a avut efecte în lanț și asupra altor companii majore din sectorul tehnologic, inclusiv asupra firmelor din domeniul inteligenței artificiale Anthropic și OpenAI, a căror activitate depinde de infrastructura Microsoft. Reprezentanții OpenAI, dezvoltatorul ChatGPT, au confirmat că investighează problemele de conectivitate la serviciile Microsoft, din cauza cărora unele dintre instrumentele lor nu au funcționat în parametri normali.

Perturbările au afectat și activitatea altor companii, precum producătorul de camioane electrice Workhorse Group, care și-a amânat prezentarea rezultatelor financiare pentru al treilea trimestru din 12 noiembrie pe 16 noiembrie, din cauza blocajelor operaționale generate de pana Microsoft. Incidentul survine la doar o lună după ce o altă întrerupere a platformei cloud Azure a afectat suita de productivitate a companiei americane și numeroase firme la nivel mondial.