Adio, moderatori umani? Meta pariază totul pe AI pentru Facebook și Instagram

Meta a anunțat o schimbare majoră de strategie prin care gigantul tech va reduce drastic numărul moderatorilor umani externi, lăsând controlul conținutului pe seama inteligenței artificiale.

„Vom reduce dependența noastră de furnizori terți pentru controlul conținutului și ne vom concentra pe consolidarea sistemelor noastre interne”, se arată în comunicatul Meta, transmite Mediafax.

Noile sisteme bazate pe modele lingvistice mari acoperă acum 98% din limbile vorbite online, depășind pragul anterior de 80 de limbi. Această tranziție aduce, potrivit companiei, o viteză sporită în detectarea fraudelor, a conturilor false ale celebrităților și a materialelor care vizează minorii.

În acest nou ecosistem, puținii moderatori rămași vor deveni instructori pentru algoritmi sau vor gestiona exclusiv cazurile critice, precum contestațiile și urgențele legale.

În paralel, Meta lansează un sistem de asistență prin AI pentru recuperarea conturilor, disponibil non-stop, inițial pentru utilizatorii din SUA și Canada.