Serviciul de Telecomunicații Speciale a prezentat un nou sistem de localizare a apelantului la serviciile de urgență, dar și o opțiune pentru persoanele cu deficiențe de auz. RADOR transmite că, în România, sunt implementate cinci metode de localizare a apelurilor de urgență, două dintre ele realizându-se prin intermediul rețelei de telefonie mobilă.
Reprezentanții STS transmit că întreaga arhitectură hardware și software a fost înlocuită, plasând România în topul țărilor europene care au reușit să facă un astfel de demers. De asemenea, în țara noastră a fost implementată pentru prima dată în Europa o soluție de localizare avansată bazată pe informațiile din rețea, care se numește ILD (informația de localizare determinată).
Aceasta funcționează pe toate tipurile de telefon, inclusiv cele care nu sunt smart, și are o acuratețe ridicată ce poate ajunge la o precizie de ordinul metrilor. Florin Feticu, șeful Departamentului 112 din cadrul STS, spune că se asigură optimizarea preluării și proceselor apelării de urgență în cadrul serviciului de urgență.
Feticu a mai spus că platforma permite atât preluarea de apeluri video, cât și transmiterea și preluarea de mesaje de tip real-time. De asemenea, apelanții vor putea transmite și imagini sau videoclipuri, toate acestea fiind „dezvoltate în scopul creșterii accesibilității persoanelor surde la serviciul de urgență 112”.
Noul sistem este, momentan, în faza-pilot în București și Ilfov. Ulterior, testarea se va extinde în toată țara, iar apoi va fi disponibilă pentru toate categoriile de utilizatori. Timpul de preluare mediu al unui apel la 112 este acum de numai 6 secunde, iar un operator poate prelua datele unui caz în sub 80 de secunde.
Citiți integral pe www.rador.ro.