Ochelarii Meta Ray-Ban au înregistrat conversații private fără acordul utilizatorilor

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Urmărește-ne in Discover

O problemă tehnică de proporții repune în discuție siguranța datelor cu caracter personal în era tehnologiilor purtabile (așa zisele dispozitive „wearables”). O eroare gravă de software a făcut ca unele perechi de ochelari inteligenți Ray-Ban Meta să înregistreze conversațiile private ale utilizatorilor fără știrea sau acordul acestora, chiar și în momentele în care asistentul vocal integrat nu era activat. Deși gigantul tehnologic Meta a anunțat oficial că problema a fost remediată între timp, compania a refuzat să precizeze numărul exact de dispozitive afectate la nivel global, generând un nou val de neîncredere în rândul consumatorilor.

Conform publicației de specialitate Ars Technica, mai mulți posesori ai acestor gadgeturi avangardiste au semnalat public faptul că dispozitivele porneau înregistrarea audio fără a primi vreo comandă prealabilă. Situația este cu atât mai alarmantă cu cât, în destul de multe cazuri, fișierele audio rezultate, precum și transcrierile automate ale discuțiilor, erau salvate direct în istoricul aplicației Meta AI. Unul dintre utilizatorii păgubiți a relatat că a întâlnit această defecțiune la trei perechi diferite de ochelari Ray-Ban Meta, deși dezactivase manual funcția care permite asistentului vocal să răspundă fără comanda clasică „Hey, Meta”.

Descoperirea a fost făcută absolut întâmplător, consultând istoricul stocat de inteligența artificială. „Clienții nu ar trebui să fie nevoiți să se întrebe dacă discuțiile lor private sunt înregistrate atunci când nu au activat intenționat asistentul AI”, a transmis utilizatorul profund nemulțumit de breșa de securitate.

Reacția Meta și speculațiile privind actualizările de sistem

După ce numeroase plângeri similare au inundat platforma Reddit, unde comunitatea de utilizatori a început să își exprime îngrijorarea, Meta a fost nevoită să iasă public cu o poziție oficială. Reprezentanții companiei americane au confirmat existența incidentului, dând însă asigurări că situația a fost pusă sub control.

„Această problemă a fost rezolvată. Utilizatorii pot gestiona, consulta și șterge oricând înregistrările vocale ale interacțiunilor cu Meta AI, din setări”, a transmis compania într-un comunicat succint.

Totuși, dincolo de acest mesaj de liniștire, Meta a lăsat un vid uriaș de informații. Compania nu a oferit nicio explicație tehnică cu privire la cauza exactă care a determinat activarea neintenționată a microfoanelor și nu a comunicat amploarea reală a incidentului. Unul dintre utilizatorii care au raportat problema a indicat faptul că a observat acest comportament bizar imediat după instalarea unei actualizări recente de software. Până în prezent, corporația condusă de Mark Zuckerberg nu a confirmat și nici nu a infirmat existența unei legături directe între acel update și apariția erorii.

Istoricul de scandaluri și spectrul interdicțiilor pe piața europeană

Acest nou incident readuce în prim-plan vulnerabilitățile severe de confidențialitate asociate ochelarilor inteligenți, dispozitive care sunt echipate permanent cu microfoane de înaltă fidelitate și camere video miniaturale. Nu este prima dată când acest gen de produs este în centrul unor controverse uriașe. La începutul acestui an, o investigație jurnalistică de amploare realizată în Suedia a dezvăluit că peste 30 de angajați ai companiei Sama – o firmă din Kenya specializată în prelucrarea și etichetarea datelor pentru inteligența artificială a Meta – au avut acces direct la înregistrările realizate de acești ochelari. Angajații au recunoscut că au vizionat imagini extrem de intime ce surprindeau activități profund private, fără ca persoanele filmate să aibă habar. Printre exemplele șocante prezentate s-au numărat inclusiv imagini cu partenera unui utilizator în timp ce ieșea dezbrăcată din baie.

Dezvăluirile au avut consecințe juridice imediate, ducând la deschiderea unui proces în Statele Unite, unde reclamanții solicită recunoașterea statutului de acțiune colectivă, dar și la declanșarea unei anchete oficiale de către Ken Paxton, procurorul general al statului Texas. Deși Meta s-a apărat în trecut afirmând că ochelarii au un indicator luminos (LED) care avertizează vizual persoanele din jur atunci când se filmează, iar în august a blocat funcționarea camerelor dacă acest LED este acoperit, eroarea recentă demonstrează că utilizatorii pot fi ascultați pe ascuns chiar și când indicatorul funcționează normal.

Riscurile tot mai evidente au determinat deja dezvoltarea unor aplicații mobile concepute special pentru a detecta prezența ochelarilor inteligenți din jur și au generat propuneri legislative dure. Norvegia se numără deja printre statele europene care analizează serios impunerea unei interdicții temporare asupra utilizării acestor dispozitive în spațiul public.

Sursa: Mediafax