Grupul bancar britanic Barclays a demarat un program amplu de restructurare care va duce la desființarea a aproximativ 5000 de locuri de muncă până la sfârșitul anului 2026. Această măsură drastică face parte dintr-o strategie severă de reducere a costurilor operaționale și de eficientizare a activității prin digitalizare. Instituția financiară, una dintre cele mai mari și mai influente bănci din Marea Britanie, intenționează să compenseze reducerea personalului prin utilizarea pe scară largă a tehnologiilor moderne, punând un accent deosebit pe automatizarea proceselor cu ajutorul inteligenței artificiale (AI). Disponibilizările planificate vor afecta aproximativ 5% din totalul angajaților la nivel global.
Conform declarațiilor oficiale oferite de Anna Cross, directorul financiar al Barclays, procesul este deja în plină desfășurare. Din totalul celor 5000 de posturi vizate, aproximativ 1000 au fost deja eliminate din structura organizațională a băncii. Restul de 4000 de poziții urmează să fie desființate treptat până la sfârșitul ultimului trimestru al acestui an. Deși conducerea băncii nu a specificat exact câte dintre aceste posturi vor fi direct înlocuite de algoritmi, este evident că tranziția tehnologică joacă un rol crucial în această decizie legată de personal.
Pentru a susține acest val masiv de automatizare, Barclays investește sume considerabile în tehnologii avansate capabile să preia o parte semnificativă din sarcinile zilnice ale angajaților umani. În acest sens, la începutul lunii octombrie, compania americană Anthropic, un lider recunoscut în dezvoltarea sistemelor de inteligență artificială, a anunțat extinderea oficială a colaborării sale cu banca britanică. În prezent, peste 16000 de salariați ai Barclays folosesc deja în mod curent Claude, asistentul virtual bazat pe inteligență artificială dezvoltat de Anthropic, instrument care îi ajută să acceseze rapid informații complexe, să redacteze documente oficiale și să își prioritizeze sarcinile.
Mai mult, sistemele bazate pe inteligență artificială sunt folosite intensiv în operațiunile logistice ale băncii, prelucrând în mod automat aproximativ 120 000 de e-mailuri în fiecare zi, eliminând astfel un volum uriaș de muncă repetitivă. Planurile pe termen lung ale instituției sunt și mai ambițioase: până la sfârșitul anului 2026, Barclays își propune ca jumătate dintre inginerii săi software să utilizeze „Claude Code”, un instrument AI specializat care asistă programatorii în scrierea și verificarea codurilor informatice.
Paradoxul acestei restructurări masive constă în faptul că decizia de concediere a mii de oameni vine într-o perioadă în care Barclays raportează rezultate financiare extrem de solide. Grupul bancar a înregistrat o creștere semnificativă de 12% a profitului înainte de impozitare în trimestrul al treilea din 2026, valoarea totală a câștigurilor ajungând la o cifră impresionantă de 2,3 miliarde de lire sterline.
În paralel cu anunțul privind reducerile de personal, banca a lansat și un program generos de răscumpărare a propriilor acțiuni de pe piață, evaluat la 500 de milioane de lire sterline, o mișcare strategică destinată distribuirii de capital direct către acționari. Această situație demonstrează o tendință emergentă pe piețele financiare globale, unde performanțele economice excelente și profiturile record nu mai garantează siguranța locurilor de muncă, prioritatea marilor corporații devenind optimizarea costurilor pe termen lung cu ajutorul tehnologiei.
Sursa: Mediafax