Steam Machine, afectată de primele probleme hardware. Un utilizator reclamă o defecțiune gravă după câteva minute de utilizare

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Urmărește-ne in Discover

Primele semnale privind posibile probleme hardware ale noii console Steam Machine au apărut la scurt timp după lansare. Un utilizator susține că sistemul său s-a defectat complet după doar câteva minute de joc, afișând o eroare denumită deja de comunitate „red line of death”.

Defecțiunea a apărut după un update de sistem

Utilizatorul, identificat pe Reddit drept u/me_hill, a povestit că a folosit consola aproximativ 20 de minute. În acest interval, a jucat No Man’s Sky timp de circa cinci minute, apoi a instalat o actualizare de sistem.

Well, the Steam Machine was pretty cool for the 20 minutes that it worked
by
u/me_hill in
steammachine

După finalizarea update-ului, consola nu a mai pornit normal și a devenit inutilizabilă.

Potrivit informațiilor publicate pe site-ul Steam, combinația dintre jumătatea dreaptă a benzii LED, iluminată intermitent în roșu, și LED-ul indicator aprins permanent în aceeași culoare semnalează o defecțiune a procesorului grafic (GPU).

Comunitatea compară problema cu celebrul „Red Ring of Death”

Incidentul a fost comparat rapid cu celebrul „Red Ring of Death”, eroarea care a afectat numeroase console Xbox 360 în primii ani după lansare.

Deocamdată, cazul pare să fie unul izolat. Nu există indicii că problema ar afecta un număr mai mare de unități sau că ar exista un defect de fabricație generalizat.

Utilizatorul a precizat că a deschis deja un tichet către serviciul de asistență Steam, însă nu a primit încă un răspuns oficial.

Stoc limitat și preț ridicat

Valve a produs un număr redus de unități pentru primul val de lansare al Steam Machine. Din acest motiv, compania a folosit un sistem de selecție aleatorie a cumpărătorilor, pentru a limita achizițiile realizate de speculanți.

Compania nu a comunicat câte console au fost disponibile inițial, însă estimările indică un stoc de câteva mii sau chiar zeci de mii de unități.

Steam Machine a fost lansată la prețul de 1.049 de dolari, peste nivelul PlayStation 5 Pro. Costul final a depășit estimările inițiale, care indicau aproximativ 750 de dolari, pe fondul scumpirii componentelor și al crizei de memorii.

Valve, așteptată să ofere o soluție

Mai mulți utilizatori Reddit au remarcat că problemele de acest tip pot apărea la primele loturi ale unui produs nou. Chiar și proprietarul consolei a comentat că astfel de situații fac parte din experiența de „early adopter”.

Rămâne de văzut dacă Valve va înlocui rapid consola defectă sau dacă utilizatorul va trebui să aștepte disponibilitatea unui nou lot de produse. În acest moment, compania nu a oferit o poziție oficială cu privire la incident.